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          企業文化
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          企業理念:誠信做人、以人為本


          企業文化的重點

          1)“一個中心”

          企業文化必須服務于企業經營。企業文化不能脫離企業的經營孤立地存在,企業文化的形成、發展和完善必須依附于、服務于企業對消費者的經營活動。
          2)“兩個基礎點”
          對外以顧客為導向;對內以員工為導向。以顧客為導向應該變成一種意識,根植在每個員工心中,在企業上下形成一種處處為顧客著想的氛圍。
          以員工為導向,提倡企業用對待顧客的態度對待員工,通過重視與肯定員工的價值與重要性,使員工滿意進而達到顧客滿意。
          3)“四項基本原則”
          開拓=發展才是硬道理;拼搏=不懈奮斗、敢于爭先;求實=實事求是、秉持科學;創新=以變、反應迅速。
          企業文化總體信念
          1)企業價值觀
          誠信永遠,追求無限。誠實、務實、踏實。信任、信賴、信用。
          2)行為規范
          信念:高品位、高標準、高效率;
          回報社會、構筑和諧。服務人民大眾,振興民族經濟;質量是企業的生命;顧客是完美的衣食父母;遵守國家法律,弘揚法制精神,伸張社會正義,爭做守法公民;爭創效益,回報社會;以人為本,以才興企,廣納賢才。
          3)組織管理規范
          合理建議,坦率溝通,積極配合,尊重服從。關心幫助,培養激勵,充分授權,帶動提高。溝通信任,和諧相處,團結協作,齊心奮進。關心、耐心、細致、周到;增加就業機會,促進國家繁榮,創造社會財富,推動社會發展;以產業報國,為民族爭光;
          公司形象策略

          成熟化、專業化、國際化。制度健全化,管理規范化,決策明晰化,運營流程化,服務標準化,服務承諾化。


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